En nuestra experiencia, el servicio de asesoría Barf que brinda Vero es uno de los más completos. Nos quedamos altamente satisfechos y contentos de haberla elegido. Es una gran profesional. Las fortalezas que más captaron nuestra atención:
- Vero es empática, receptiva y dispuesta a escuchar y aclarar cualquier duda.
- Las reglas de contratación están establecidas desde el principio: tiempos de espera y del servicio, pago, etc.
- Hay un seguimiento a la evolución de la mascota.
- Las especificaciones e indicaciones son claras. Cada alimento/suplemento a consumir está sustentado no sólo bibliográficamente, sino en los porqués y para que de su ingesta.
- El video final es un plus muy valioso porque despeja cualquier duda que pueda surgir de la lectura inicial del documento final.
Si tuviéramos que mencionar alguna debilidad del servicio sólo diríamos que el tiempo de espera para contratarlo es largo: más de un mes aproximadamente. Quizás considerar algunos casos de emergencia, que no fue nuestro caso.
